＜本サービスの概要＞
- 一般では購入できない無農薬のバラを、弊社のコーディネートにより、提携事業者であるバラ生産者から直接、お届けするサービスです。
- 発送する回数は、お申し込みのコースに基づきます。
- 頒布会の期間は、２０２１年５月２４日から一年間です。
- 期間中、終了後に関わらず、弊社を通じず提携事業者から直接、商品を購入することはできません。
＜入会・退会について＞
- 頒布会の募集は年に一度です。
- 途中退会はできません。
＜商品について＞
- 生産者が選別した無農薬のバラをお届けします。
- バラの品種や本数を指定することはできません。
- 品種についてはお答えできません。
- お届け時期や栽培状況により、バラの分量は変動します。
- 無農薬のため、輸送中に花びらのフチが変色したり傷んでしまったりすることがあります。
- お届けする商品には、小さな虫や、糞がついている場合があります（無農薬ならでは、とご理解ください）。
- お届けする商品が「うどんこ病」にかかっている場合があります。竹酢液で洗浄していますが、念のため、葉の二次利用はお控えください。
＜発送について＞
- ヤマト運輸にて発送します。
- 発送時期によっては、クール便となることがあります。
- お届けの季節は指定できません。
- 簡易包装でお届けします（ラッピングはできかねます）。
- 贈答品としてはご利用になれません。
- 次の場合、輸送時にバラが劣化することがあります。ご了承のうえ、お申し込みください。
- 輸送日数が、1日半以上かかる地域への配送
- 寒暖差が大きい地域（北海道や沖縄）への配送
- 離島への配送
＜発送の手順について＞
- 発送の見込みができた時点で、弊社より、頒布会の会員に個別にご連絡します。
- 指定時刻までにご返信があった場合に限り、発送の手配をいたします。
＜返品・交換について＞
- 商品お届け後の返品・交換は原則お受けしかねます。
- 配送事業者の不備により、商品の破損が起こった場合は、配送事業者にお申し出ください。
- 配送事業者の諸事情による配送遅延を起因とした商品の劣化に関する返品は、お受けできません。
＜免責事項＞
- 不在配達等、会員の都合により、商品が返送された場合でも責任は負いかねます。
- 会員都合により商品を受け取れない状況が続きますと、コース規定の回数をお届けできない場合があります。また、その場合でも返金はいたしません。
- 次のケースでは、配送事業者の補償の対象外となります。
- 交通事情や物量、その他の不備による指定時刻を過ぎた配送
- 上記理由に伴う、1日遅れの配送
- 以下の項目に該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 天災等の不可抗力のより、無農薬バラの栽培が継続できない場合
- 火災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
２０２１年４月１４日制定